Pre e-shopy a firmy s vysokým objemom zákazníckych otázok

Menej ticketov. Rýchlejšie odpovede.
Bez výmeny systémov.

Nasadíme AI support na vaše dáta a bez výmeny vašich systémov. Cieľom pilotu je do 14 dní znížiť počet opakujúcich sa ticketov.

Cieľ: −30 až −60 % opakujúcich sa otázok (na základe odvetvových benchmarkov).

Vyskúšať zadarmo → Ako to funguje
14 dní
14-dňový trial
−40 %
cieľový pokles opakujúcich sa otázok
0 lock‑in
Bez vendor lock-in
scroll
Čo nás odlišuje
Nepredávame AI nástroje.
Pomáhame vám využívať AI tak, aby vám šetrila čas a energiu.
Nevymieňame vaše systémy.
Napojíme AI na to, čo už používate.
Začíname pilotom.
Najprv ukážeme výsledok, potom škálujeme.
AI, ktorú váš tím vie používať.
Bez potreby technických znalostí.
Čo robíme

Znížte počet ticketov
a uvoľnite kapacitu support tímu.

Začneme jedným konkrétnym procesom (napr. zákaznícka podpora). Nasadíme AI na vaše dáta a do 14 dní ukážeme merateľný výsledok.

01
Začneme jedným procesom
Vyberieme, kde má AI najväčší dopad. Žiadna teória — konkrétny proces, konkrétny výsledok.
Pilot
02
Napojíme AI na vaše systémy
CRM, e-shop a interné nástroje — bez výmeny toho, čo už funguje. AI pracuje nad vašimi dátami.
Integrácia
03
Rozšírime riešenie
Po overení výsledkov škálujeme do ďalších častí firmy. Každý krok stojí na meraných výstupoch.
Škálovanie
Ako to funguje

Štyri fázy od nápadu
k fungujúcej automatizácii.

Každá fáza má merateľné výsledky. Nepokračujeme ďalej, kým nie ste spokojní s tým, čo vidíte.

01
Discovery
Pilot & Analýza
Nasadíme AI na konkrétny proces a meriame výsledok.
02
Integration
Integrácia
Prepojíme AI s vašimi existujúcimi systémami.
03
Automation
Automatizácia
Znížime manuálnu prácu a počet opakujúcich sa požiadaviek.
04
Scale
Škálovanie
Rozšírime riešenie do ďalších častí firmy.
Vlajkový produkt

AI podpora,
ktorá rieši väčšinu otázok automaticky.

Napojíme AI na vaše produkty, dokumenty a systémy. Zákazníci dostanú presné odpovede okamžite — bez čakania.

BridgeAI
Chatbot
Trénovaný na vašich dokumentoch a prepojený s vašimi systémami. Rieši bežné otázky automaticky — a vy máte prehľad o každej konverzácii.
Vyskúšať zadarmo →

Väčšina opakujúcich sa otázok vyriešená automaticky.

Presné odpovede v priebehu sekúnd,
24 hodín denne.

AI zvláda bežné otázky automaticky — napojená na váš katalóg, objednávkový systém a internú databázu. Zákazník dostane presnú odpoveď, nie "kontaktujte nás".

✓Odpoveď v priebehu pár sekúnd
✓Automatické riešenie bežných otázok
✓Napojenie na vaše systémy na mieru
✓Zložitejší prípad odovzdá človeku cez ticket
✓Podpora SK / EN / CZ
BridgeAI Asistent
online
Dobrý deň! Čím vám môžem pomôcť?
Aký je stav mojej objednávky č. 4821?
Objednávka #4821 je Expedovaná. Odoslaná 15. apríla — doručenie zajtra do 18:00.
Máte ešte bežecké topánky vo veľkosti 43?
Áno, vo veľkosti 43 ich máme na sklade 4 kusy.
→

Plná kontrola
bez IT oddelenia.

Vidíte, na čo sa zákazníci pýtajú a ako chatbot odpovedá. Znalosti doplníte jednoduchým nahraním súboru alebo URL adresy.

✓Prehľad konverzácií so zákazníkmi
✓Tickety od zákazníkov, ktorým bot nevedel pomôcť
✓Jednoduché pridávanie znalostí (upload PDF, URL)
✓Správa bez akýchkoľvek technických znalostí
Admin Dashboard Ukážkové dáta
1 284
konverzácií
12
zachytených kontaktov
3
nové tickety
Posledné konverzácie
1 Kde je moja objednávka? web
2 Aká je záručná doba? web
3 Ako vrátim tovar? e-mail
4 Platba kartou nefunguje ticket
Znalostná báza Súbory a URL adresy doplníte sami
Výsledky

Čo uvidíte
do 14 dní.

Pilot bez záväzku. Pokračujeme len ak vidíte výsledok.

01
Menej opakujúcich sa otázok
AI rieši bežné dotazy automaticky. Support tím sa sústreďuje na prípady, kde je skutočne potrebný.
02
Odpovede v priebehu sekúnd namiesto hodín
Zákazník dostane odpoveď v priebehu pár sekúnd, nie až po niekoľkých hodinách čakania.
03
Nižšia záťaž support tímu
Objem ticketov klesá. Tím zvládne viac bez navyšovania kapacity.
04
AI napojená na existujúce systémy (bez migrácie)
Žiadna výmena nástrojov, žiadna migrácia dát. Funguje nad tým, čo už máte.
Cenník

Jednoduché ceny.
Začnite zadarmo, platíte až keď to funguje.

Každý plán začína bezplatným 14-dňovým vyskúšaním bez platobnej karty. Platíte, až keď uvidíte výsledok na vlastných dátach.

Trial
Vyskúšajte naostro, bez rizika.
Zdarma
14 dní · bez karty
✓500 správ počas trialu
✓Vlastná znalostná báza
✓Web widget + email kanál
✓Bez potreby platobnej karty
Vyskúšať zadarmo →
Odporúčané
Starter
Pre menšie e-shopy a tímy.
€199/mes
✓5 000 správ / mesiac
✓Web widget + email kanál
✓Znalostná báza
✓E-mailová podpora
Vyskúšať zadarmo →
Pro
Pre vyšší objem a pokročilé nástroje.
€399/mes
✓25 000 správ / mesiac
✓Všetko zo Starter
✓MCP nástroje pre napojenie na vaše systémy
✓Prioritná podpora
Vyskúšať zadarmo →
Enterprise
Na mieru pre vaše požiadavky.
Na mieru
✓Vlastné limity a integrácie
✓Dedikovaná podpora
✓Zmluvné SLA
✓Pilotný program dostupný
Kontaktujte nás →

Vyskúšajte zadarmo.

Zaregistrujte sa a vyskúšajte AI podporu na vlastných dátach. Bez karty, bez záväzku — uvidíte výsledok skôr, než sa rozhodnete platiť.

Vyskúšať zadarmo → Potrebujete niečo špecifické? Kontaktujte nás

Bez karty  ·  Zrušíte kedykoľvek  ·  Nastavenie za pár minút

Potrebujete large-scale nasadenie alebo custom integráciu? Pozrite si Enterprise plán vyššie alebo nás kontaktujte.